Estensione PTP

Cos'è il file PTP?

PTP è un'estensione di file comunemente associata ai file ACT! Modem Sync. The Sage Group plc ha definito lo standard di formato ACT! Modem Sync. I file PTP sono supportati dalle applicazioni software disponibili per i dispositivi che eseguono Windows. Il file PTP appartiene alla categoria File delle impostazioni proprio come 1305 altre estensioni di file elencate nel nostro database. Act! è di gran lunga il programma più utilizzato per lavorare con i file PTP. Il software chiamato Act! è stato creato da The Sage Group plc. Per trovare informazioni più dettagliate sul software e sui file PTP, controlla il sito Web ufficiale dello sviluppatore.

Programmi che supportano l'estensione PTP

I programmi che possono gestire i file PTP sono i seguenti. I file con il suffisso PTP possono essere copiati su qualsiasi dispositivo mobile o piattaforma di sistema, ma potrebbe non essere possibile aprirli correttamente sul sistema di destinazione.

Come aprire il file PTP?

Possono esserci più cause per cui hai problemi con l'apertura di file PTP su un determinato sistema. Fortunatamente, i problemi più comuni con i file PTP possono essere risolti senza una conoscenza IT approfondita e, soprattutto, in pochi minuti. L'elenco seguente ti guiderà attraverso il processo di risoluzione del problema riscontrato.

Passaggio 1. Ottieni il Act!

La causa principale e più frequente che impedisce agli utenti di aprire i file PTP è che nessun programma in grado di gestire i file PTP è installato sul sistema dell'utente. La soluzione a questo problema è molto semplice. Scarica Act! e installalo sul tuo dispositivo. L'elenco completo dei programmi raggruppati per sistemi operativi è disponibile sopra. Il metodo più sicuro per scaricare Act! installato è visitare il sito Web dello sviluppatore (The Sage Group plc) e scaricare il software utilizzando i collegamenti forniti.

Passaggio 2. Verificare di disporre dell'ultima versione di Act!

Non riesci ancora ad accedere ai file PTP anche se Act! è installato sul tuo sistema? Assicurarsi che il software sia aggiornato. Può anche accadere che i creatori di software aggiornando le loro applicazioni aggiungano compatibilità con altri formati di file più recenti. Il motivo per cui Act! non può gestire i file con PTP potrebbe essere che il software non è aggiornato. Tutti i formati di file che sono stati gestiti correttamente dalle versioni precedenti di un determinato programma dovrebbero essere aperti anche con Act!.

Passaggio 3. Associa i file ACT! Modem Sync a Act!

Se hai installato l'ultima versione di Act! e il problema persiste, selezionalo come programma predefinito da utilizzare per gestire PTP sul tuo dispositivo. Il prossimo passo non dovrebbe comportare problemi. La procedura è semplice e ampiamente indipendente dal sistema

Modifica l'applicazione predefinita in Windows

• Scegli Apri con voce dal menu file accessibile facendo clic con il tasto destro del mouse sul file PTP
• Selezionare Scegli un'altra app → Altre app
• L'ultimo passaggio è selezionare Cerca un'altra app in questo PC e fornire il percorso della directory alla cartella in cui è installato Act!. Ora non resta che confermare la tua scelta selezionando Usa sempre questa app per aprire i file PTP e facendo clic su OK .

Modifica l'applicazione predefinita in Mac OS

• Facendo clic con il pulsante destro del mouse sul file PTP selezionato, aprire il menu file e selezionare Informazioni
• Passare alla sezione Apri con . Se è chiuso, fai clic sul titolo per accedere alle opzioni disponibili
• Dall'elenco scegliere il programma appropriato e confermare facendo clic su Cambia per tutti...
• Infine, dovrebbe apparire una modifica a tutti i file con il messaggio di estensione PTP. Fare clic sul pulsante Continua per confermare la scelta.

Passaggio 4. Verificare che il PTP non sia difettoso

Hai seguito da vicino i passaggi elencati ai punti 1-3, ma il problema è ancora presente? È necessario verificare se il file è un file PTP corretto. È probabile che il file sia danneggiato e quindi non sia possibile accedervi.

1. Il PTP potrebbe essere infetto da malware: assicurati di scansionarlo con uno strumento antivirus.

Se il PTP è effettivamente infetto, è possibile che il malware ne impedisca l'apertura. Esegui immediatamente la scansione del file utilizzando uno strumento antivirus o esegui la scansione dell'intero sistema per garantire che l'intero sistema sia sicuro. Se lo scanner ha rilevato che il file PTP non è sicuro, procedere come indicato dal programma antivirus per neutralizzare la minaccia.

2. Verifica che la struttura del file PTP sia intatta

Se hai ottenuto il file PTP problematico da una terza parte, chiedi loro di fornirti un'altra copia. È possibile che il file non sia stato copiato correttamente in un archivio dati, sia incompleto e quindi non possa essere aperto. Durante il download del file con estensione PTP da Internet, potrebbe verificarsi un errore che risulta in un file incompleto. Prova a scaricare di nuovo il file.

3. Verifica se l'utente con cui hai effettuato l'accesso dispone dei privilegi di amministratore.

A volte per accedere ai file l'utente deve disporre dei privilegi di amministratore. Disconnettersi dal proprio account corrente e accedere a un account con privilegi di accesso sufficienti. Quindi aprire il file ACT! Modem Sync.

4. Verifica se il tuo sistema è in grado di gestire Act!

I sistemi operativi possono notare abbastanza risorse gratuite per eseguire l'applicazione che supporta i file PTP. Chiudi tutti i programmi in esecuzione e prova ad aprire il file PTP.

5. Verifica che il sistema operativo e i driver siano aggiornati

Sistema, driver e programmi aggiornati regolarmente mantengono il tuo computer sicuro. Ciò può anche prevenire problemi con i file ACT! Modem Sync. È possibile che i file PTP funzionino correttamente con software aggiornato che risolve alcuni bug di sistema.

Vuoi aiutare?

Se siete in disposizione di ulteriori informazioni riguardando il file PTP, vi saremmo grati per la vostra partecipazione di questa conoscenza con gli utenti del nostro servizio. Utilizzate il modulo di contatto che si trova qui e inviateci le informazioni sul file PTP.