Extension de fichier WER

Icône de fichier WER
Windows Error Report

Qu'est-ce que le fichier WER?

Une extension .WER signifie un fichier de rapport d'erreur Windows généré par les services de rapport d'erreurs Windows. Le fichier WER est un fichier en texte brut qui capture les informations d'erreur pour l'application et le blocage du système d'exploitation qui s'est produit. En outre, sur la base de ces informations capturées, un rapport d'erreur peut être généré pour aider les utilisateurs à identifier le problème en cas de blocage. En outre, le fichier WER, lorsqu'il est utilisé en combinaison avec d'autres formats de fichier, tels que les fichiers .mdmp, .hdmp et .txt, fournit des informations supplémentaires sur l'erreur. Le fichier WER est généralement stocké aux emplacements suivants sur le système d'exploitation Windows:
C: UsersUSERAppDataLocalMicrosoftWindowsWER
C: ProgramDataMicrosoftWindowsWER

Programmes prenant en charge l'extension de fichier WER

Le tableau ci-dessous répertorie les programmes prenant en charge les fichiers WER. Les fichiers avec le suffixe WER peuvent être copiés sur n’importe quel appareil mobile ou plate-forme système, mais il peut ne pas être possible de les ouvrir correctement sur le système cible.

Logiciels desservant le fichier WER

Updated: 03/26/2020

Comment ouvrir un fichier WER?

L'impossibilité d'ouvrir les fichiers avec l'extension WER peut avoir différentes origines. Ce qui est important, tous les problèmes courants liés aux fichiers avec l’extension WER peuvent être résolus par les utilisateurs eux-mêmes. Le processus est rapide et n'implique pas un expert en informatique. Vous trouverez ci-dessous une liste de consignes qui vous aideront à identifier et à résoudre les problèmes liés aux fichiers.

Étape 1. Installez le logiciel Microsoft Winqual

La cause principale et la plus fréquente empêchant les utilisateurs d'ouvrir les fichiers WER est qu'aucun programme capable de gérer les fichiers WER n'est installé sur le système de l'utilisateur. Celui-ci est facile. Sélectionnez Microsoft Winqual ou l'un des programmes recommandés (par exemple, Microsoft Windows), téléchargez-le à partir de la source appropriée et installez-le sur votre système. Vous trouverez ci-dessus une liste complète des programmes prenant en charge les fichiers WER, classés selon les plates-formes système pour lesquelles ils sont disponibles. La méthode la plus sûre de téléchargement de Microsoft Winqual installé consiste à se rendre sur le site Web du développeur () et à télécharger le logiciel à l'aide des liens fournis.

Étape 2. Mettez à jour Microsoft Winqual vers la dernière version.

Vous ne pouvez toujours pas accéder aux fichiers WER bien que Microsoft Winqual soit installé sur votre système? Assurez-vous que le logiciel est à jour. Les développeurs de logiciels peuvent implémenter la prise en charge de formats de fichiers plus modernes dans les versions mises à jour de leurs produits. Cela peut expliquer en partie pourquoi les fichiers WER ne sont pas compatibles avec Microsoft Winqual. Tous les formats de fichiers gérés correctement par les versions précédentes d'un programme donné devraient également pouvoir être ouverts avec Microsoft Winqual.

Étape 3. Associez les fichiers Windows Error Report à Microsoft Winqual

Si le problème n'a pas été résolu à l'étape précédente, vous devez associer les fichiers WER à la dernière version de Microsoft Winqual que vous avez installée sur votre appareil. La méthode est assez simple et varie peu d'un système d'exploitation à l'autre.

La procédure pour changer le programme par défaut dans Windows

  • Choisissez l'entrée Ouvrir avec dans le menu Fichier accessible en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le fichier WER
  • Sélectionnez Choisissez une autre applicationPlus d'applications
  • Enfin, sélectionnez Rechercher une autre application , pointez sur le dossier où est installé Microsoft Winqual, cochez la case Toujours utiliser ce programme pour ouvrir les fichiers WER et conformez votre sélec tion en cliquant sur le bouton OK

La procédure pour changer le programme par défaut dans Mac OS

  • Dans le menu déroulant, accessible en cliquant sur le fichier avec l'extension WER, sélectionnez Information
  • Rechercher l'option Ouvrir avec - cliquez sur le titre s'il est masqué.
  • Sélectionnez Microsoft Winqual et cliquez sur Change for all...
  • Enfin, un message indiquant que cette modification sera appliquée à tous les fichiers avec l'extension WER devrait apparaître. Cliquez sur le bouton Continuez pour confirmer votre choix.

Étape 4. Assurez-vous que le fichier WER est complet et exempt d’erreurs.

Si le problème persiste après les étapes 1 à 3, vérifiez si le fichier WER est valide. L'impossibilité d'accéder au fichier peut être liée à divers problèmes.

1. Vérifiez que le WER en question n'est pas infecté par un virus informatique

Si le WER est effectivement infecté, il est possible que le malware l'empêche de s'ouvrir. Analysez le fichier WER ainsi que votre ordinateur contre les logiciels malveillants ou les virus. Le fichier WER est infecté par un logiciel malveillant? Suivez les étapes suggérées par votre logiciel antivirus.

2. Vérifiez que la structure du fichier WER est intacte

Avez-vous reçu le fichier WER en question d'une personne différente? Demandez-lui de l'envoyer une fois de plus. Il est possible que le fichier n'ait pas été correctement copié dans un stockage de données et qu'il soit incomplet et ne puisse donc pas être ouvert. Il se peut que le processus de téléchargement du fichier avec l'extension WER ait été interrompu et que les données du fichier soient défectueuses. Téléchargez à nouveau le fichier à partir de la même source.

3. Vérifiez si l'utilisateur avec lequel vous êtes connecté dispose des privilèges d'administrateur.

Il est possible que le fichier en question ne soit accessible qu'aux utilisateurs disposant de privilèges système suffisants. Basculez vers un compte disposant des privilèges requis et essayez de rouvrir le fichier Windows Error Report.

4. Vérifiez si votre système peut gérer Microsoft Winqual

Si le système ne dispose pas de ressources suffisantes pour ouvrir les fichiers WER, essayez de fermer toutes les applications en cours d'exécution, puis de nouveau.

5. Vérifiez si vous disposez des dernières mises à jour du système d'exploitation et des pilotes.

Un système à jour et les pilotes pas seulement pour rendre votre ordinateur plus sécurisé, mais peuvent également résoudre les problèmes avec le fichier Windows Error Report. Il est possible que l'une des mises à jour de système ou de pilote disponibles résolve les problèmes liés aux fichiers WER affectant les anciennes versions d'un logiciel donné.

Voulez-vous aider?

Si vous disposez des renseignements complémentaires concernant le fichier WER nous serons reconnaissants de votre partage de ce savoir avec les utilisateurs de notre service. Utilisez le formulaire qui se trouve ici et envoyez-nous les renseignements sur le fichier WER.

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