Estensione HPJ

Cos'è il file HPJ?

Il nome formato completo dei file che utilizzano l'estensione HPJ è Help Project Format. Microsoft ha definito lo standard di formato Help Project Format. I file HPJ sono supportati dalle applicazioni software disponibili per i dispositivi che eseguono Mac OS, Windows. I file con estensione HPJ sono classificati come file File di sistema. Il sottoinsieme File di sistema comprende 323 vari formati di file. Adobe RoboHelp supporta i file HPJ ed è il programma più utilizzato per gestire tali file, tuttavia è possibile utilizzare anche 2 altri strumenti. Il software chiamato Adobe RoboHelp è stato creato da Adobe Systems Incorporated. Per trovare informazioni più dettagliate sul software e sui file HPJ, controlla il sito Web ufficiale dello sviluppatore.

Programmi che supportano l'estensione HPJ

L'elenco che segue elenca i programmi compatibili con i file HPJ, suddivisi in 2 categorie in base al sistema operativo su cui sono disponibili. I file HPJ possono essere rilevati su tutte le piattaforme di sistema, compresi i dispositivi mobili, ma non esiste alcuna garanzia che ciascuno di essi supporti correttamente tali file.

Come aprire il file HPJ?

Possono esserci più cause per cui hai problemi con l'apertura di file HPJ su un determinato sistema. Ciò che è importante, tutti i problemi comuni relativi ai file con estensione HPJ possono essere risolti dagli utenti stessi. Il processo è rapido e non coinvolge un esperto IT. Di seguito è riportato un elenco di linee guida che ti aiuteranno a identificare e risolvere i problemi relativi ai file.

Passaggio 1. Ottieni il Adobe RoboHelp

La causa principale e più frequente che impedisce agli utenti di aprire i file HPJ è che nessun programma in grado di gestire i file HPJ è installato sul sistema dell'utente. Questo problema può essere risolto scaricando e installando Adobe RoboHelp o diversi programmi compatibili, come Microsoft Windows Help. L'elenco completo dei programmi raggruppati per sistemi operativi è disponibile sopra. Uno dei metodi più sicuri per scaricare software è utilizzare i collegamenti forniti dai distributori ufficiali. Visita il sito Web Adobe RoboHelp e scarica il programma di installazione.

Passaggio 2. Aggiornare Adobe RoboHelp all'ultima versione

Non riesci ancora ad accedere ai file HPJ anche se Adobe RoboHelp è installato sul tuo sistema? Assicurarsi che il software sia aggiornato. A volte gli sviluppatori di software introducono nuovi formati al posto di quelli già supportati insieme a versioni più recenti delle loro applicazioni. Se è installata una versione precedente di Adobe RoboHelp, potrebbe non supportare il formato HPJ. La versione più recente di Adobe RoboHelp è retrocompatibile e può gestire formati di file supportati da versioni precedenti del software.

Passaggio 3. Impostare l'applicazione predefinita per aprire i file HPJ su Adobe RoboHelp

Dopo aver installato Adobe RoboHelp (la versione più recente) assicurarsi che sia impostato come applicazione predefinita per aprire i file HPJ. Il processo di associazione dei formati di file con l'applicazione predefinita può differire nei dettagli a seconda della piattaforma, ma la procedura di base è molto simile.

La procedura per modificare il programma predefinito in Windows

• Facendo clic su HPJ con il tasto destro del mouse si aprirà un menu dal quale è necessario selezionare l'opzione Apri con
• Fai clic su Scegli un'altra app quindi seleziona l'opzione Altre app
• L'ultimo passaggio è selezionare Cerca un'altra app in questo PC e fornire il percorso della directory alla cartella in cui è installato Adobe RoboHelp. Ora non resta che confermare la tua scelta selezionando Usa sempre questa app per aprire i file HPJ e facendo clic su OK .

La procedura per modificare il programma predefinito in Mac OS

• Fare clic con il tasto destro sul file HPJ e selezionare Informazioni
• Apri la sezione Apri con facendo clic sul suo nome
• Seleziona Adobe RoboHelp e fai clic su Cambia per tutti ...
• Se hai seguito i passaggi precedenti, dovrebbe apparire un messaggio: questa modifica verrà applicata a tutti i file con estensione HPJ. Quindi, fai clic sul pulsante Continua per finalizzare il processo.

Passaggio 4. Assicurarsi che il file HPJ sia completo e privo di errori

Se il problema persiste dopo aver seguito i passaggi 1-3, verificare che il file HPJ sia valido. Problemi con l'apertura del file possono sorgere a causa di vari motivi.

1. Verificare che il HPJ in questione non sia infetto da un virus informatico

Se il file è infetto, il malware che si trova nel file HPJ ostacola i tentativi di apertura. Si consiglia di eseguire la scansione del sistema alla ricerca di virus e malware il più presto possibile o di utilizzare uno scanner antivirus online. Se il file HPJ è effettivamente infetto, seguire le istruzioni seguenti.

2. Verifica che la struttura del file HPJ sia intatta

Hai ricevuto il file HPJ in questione da un'altra persona? Chiedigli di inviarlo ancora una volta. È possibile che il file sia stato copiato erroneamente e che i dati abbiano perso integrità, il che impedisce di accedere al file. È possibile che il processo di download del file con estensione HPJ sia stato interrotto e che i dati del file siano difettosi. Scarica di nuovo il file dalla stessa fonte.

3. Verifica se il tuo account ha diritti amministrativi

Esiste la possibilità che il file in questione sia accessibile solo agli utenti con privilegi di sistema sufficienti. Passa a un account che ha richiesto i privilegi e prova ad aprire nuovamente il file Help Project Format.

4. Assicurarsi che il sistema disponga di risorse sufficienti per eseguire Adobe RoboHelp

Se il sistema è sotto carico eccessivo, potrebbe non essere in grado di gestire il programma utilizzato per aprire i file con estensione HPJ. In questo caso chiudere le altre applicazioni.

5. Assicurarsi di disporre degli ultimi driver, aggiornamenti di sistema e patch installati

I sistemi e i driver aggiornati non solo rendono il tuo computer più sicuro, ma possono anche risolvere i problemi con il file Help Project Format. È possibile che i file HPJ funzionino correttamente con software aggiornato che risolve alcuni bug di sistema.

Vuoi aiutare?

Se siete in disposizione di ulteriori informazioni riguardando il file HPJ, vi saremmo grati per la vostra partecipazione di questa conoscenza con gli utenti del nostro servizio. Utilizzate il modulo di contatto che si trova qui e inviateci le informazioni sul file HPJ.